Förstå riskerna med spel
Spel ska vara underhållning, men kan leda till beroende och skapa ett okontrollerbart behov av att spela. Erkänt som en psykologisk och impulsiv störning medför denna situation allvarliga konsekvenser. Dock njuter majoriteten av spelare utan problem. Det är grundläggande att övervaka vanor för att förhindra att spel tar överhanden.
Vårt åtagande för säkerhet
På vår plattform betraktar vi spel som underhållning, inte som inkomst. Vi ägnar oss åt att erbjuda en transparent och skyddad miljö för våra användare. Medvetna om farorna med beroende hjälper vi till att hålla spel som en njutbar och reglerad aktivitet.
Råd för ansvarsfullt spelande
För att hantera ditt spelande bättre, tillämpa dessa rekommendationer:
- Spela endast för nöjes skull, aldrig av tvång.
- Sätt gränser för tid och pengar innan du börjar.
- Använd endast medel du har råd att förlora.
- Jaga inte förluster med fler insatser.
- Undvik att spela under påverkan av alkohol eller substanser.
Verktyg för spelkontroll
På Rainbetwin.com har du tillgång till verktyg i ditt Personliga Konto för att övervaka tid och utgifter i spelet. Om det blir överdrivet kan du begära tillfällig eller permanent avstängning genom att kontakta vår Kundsupport.
Alternativ för självuteslutning
Om du känner att du förlorar kontrollen möjliggör vår plattform frivillig självuteslutning. Du kan blockera åtkomst till tjänsterna i perioder från 6 månader till 5 år, eller på obestämd tid, enligt dina behov.
Hur du aktiverar självuteslutning
Begränsningen aktiveras efter bekräftelse från vår Kundsupport. Om det finns åtkomstproblem eller om den inte tillämpas, kontakta omedelbart teamet för hjälp.
Skydd av minderåriga
Vi förbjuder strängt spel för minderåriga och marknadsför inte tjänster till personer under 18 år eller med psykiska funktionsnedsättningar. Om du delar enhet med minderåriga, se till att de inte kommer åt ditt konto.
Stödresurser
Dessa organisationer erbjuder assistans, från professionell rådgivning till informationsmaterial, för dem som möter problem med spel:
- Gambling Therapy: Emotionellt stöd och gratis praktiska råd för dem som påverkas av spel.
- BeGambleAware: Konfidentiell hjälp för oro kring eget eller andras spelande.
- Gamblers Anonymous: Stödgemenskap för att dela erfarenheter och övervinna beroende.
Vi uppmanar alla med svårigheter i spel att söka hjälp. De nämnda resurserna är en början för att få stöd och finns alltid tillgängliga direkt i sidfoten på vår webbplats, alltid inom räckhåll för spelare.